案例描述:
客戶是鎳白銅屏蔽罩加工企業(yè),產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電腦、手機(jī)等,在生產(chǎn)加工過程中會(huì)有沖壓油殘留,需要清洗干凈,在使用原清洗劑的過程中,遇到清洗后產(chǎn)品普遍氧化變色以及有明顯痕跡殘留,產(chǎn)品不良率達(dá)到30%,客戶也與多家清洗劑廠家聯(lián)系,仍未能解決這兩大難題,高返工率嚴(yán)重影響到客戶的生產(chǎn)進(jìn)度、提高了客戶的生產(chǎn)成本。
過程:
客戶在2018年3月20號與我公司取得聯(lián)系,在前期溝通中了解到客戶需要解決這兩大難題后,公司啟用一站式解決方案流程,安排銷售工程師去客戶現(xiàn)場了解了原有清洗工藝及使用的清洗劑,并整理出清洗問題,反饋給技術(shù)部門;技術(shù)部在收到問題反饋后,及時(shí)診斷出現(xiàn)問題原因,并與客戶溝通后提交新的清洗方案并確定試樣產(chǎn)品型號、清洗工藝流程。
(環(huán)保碳?xì)淝逑磩?
產(chǎn)品材質(zhì):5系鋁
清洗工藝:客戶采用5槽超聲波清洗,公司將清洗流程改為:2槽浸泡+2槽粗洗+1槽精洗
選用產(chǎn)品型號:環(huán)保碳?xì)淝逑磩㎝D系列
試樣時(shí)間:2018年6月27日-29日
試樣結(jié)果:清洗后產(chǎn)品表面無污漬殘留,產(chǎn)品放置3天后未出現(xiàn)氧化變色現(xiàn)象。
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